ANALISIS TINGKAT KEPENTINGAN DAN KINERJA KARYAWAN BIDANG PENGUJIAN BALAI BESAR PENGAWAS OBAT DAN MAKANAN MANADO

1. Cindhany Darmaria Faridhah Utami Mala - Program Studi Ilmu Farmasi Minat Magister Manajemen Farmasi, 
2. Ibnu Gholib Gandjar - Program Pascasarjana Fakultas Farmasi Universitas Gadjah Mada
3. Wakhid Slamet Ciptono - Program Pascasarjana Fakultas Farmasi Universitas Gadjah Mada

Balai Besar POM Manado merupakan Unit Layanan Publik Strategis (ULPS) dari Badan POM diharapkan dapat bekerja secara efektif dan efisien dalam mendeteksi, mencegah, dan mengawasi produk - produk termasuk untuk melindungi keamanan, keselamatan dan kesehatan konsumen. Oleh karenanya, perlu diketahui kinerja dari karyawan Bidang Pengujian Balai Besar POM Manado yang sudah ada agar dapat lebih ditingkatkan. Untuk mengetahui kinerja dari karyawan Bidang Pengujian Balai Besar POM Manado sesuai dengan tingkat kepentin-gannya, dan untuk mengetahui peringkat dari variable kinerja yang mempunyai nilai terbesar terhadap pembentu-kan kinerja di Balai Besar POM Manado, maka diperlukan suatu pendekatan dengan menggunakan diagram cartesius Importance – Performance analysis untuk melihat elemen organisasi yang sangat membutuhkan perbaikan. Peneli-tian ini dilakukan terhadap 34 orang karyawan Bidang Pengujian Balai Besar POM Manado dengan rancangan peneli-tian secara deskriptif, pengumpulan data diperoleh dari data primer dan sekunder. Data primer merupakan kuesioner yang dibagikan kepada karyawan Bidang Pengujian Balai Besar POM Manado. Data sekunder berasal dari

Hasil penelitian berdasarkan diagram cartesius Importance Performance Analysis menunjukkan bahwa variabel kemampuan menyelesaikan tugas dan variabel produktivitas perlu mendapatkan prioritas utama oleh Balai Besar POM Manado untuk lebih ditingkatkan, sedangkan untuk variable kemampuan dalam mengambil keputusan dan variabel hubungan kerjasama dengan orang lain juga dapat ditingkatkan, namun tidak menjadi prioritas utama. Urut-urutan peringkat variabel kinerja berdasarkan tingkat kepentingannya adalah variabel pengetahuan dan pema-haman tentang pekerjaan, variabel perilaku dalam pekerjaan, variabel produktivitas, variabel kemampuan menyelesaikan tugas, variabel hubungan kerjasama dengan orang lain dan variabel kemampuan dalam mengambil keputusan.

Info lebih lanjut Silahkan langganan edisi cetaknya... Terimakasih.